بهبود ux سایت برای افزایش نرخ تبدیل
همیشه باید بدنبال راهکارهایی باشید که از ترافیک و افرادی که وارد سایت شما شده اند را به خود جذب کرده و تبدیل به مشتری بالقوه کنید.
بهبود ux سایت برای افزایش نرخ تبدیل یکی از مهم ترین و تاثیرگذارترین فعالیت ها در این زمینه است.
4 روش ساده در ux سایت برای افزایش نرخ تبدیل کاربر به مشتری در اینجا گفته شده است که نتایج خوبی همچون بهبود تجربه کاربری، افزایش فروش و غیره می شود.
برای هر مدیرسایت جذب ترافیک بیشتر و بدست آوردن کاربر جدید به منظور افزایش فروش، بهبود کسب و کار و همچنین رشد جایگاه سایت از اهمیت ویژه ای برخوردار بوده است.
حال این 4 روش ساده برای بهبود ux را به شما آموزش میدهیم تا بتوانید بهتر کاربران خود را جذب کنید.
بهینه سازی ux سایت
بهینه سازی در ظاهر سایت به راحتی قابل انجام نیست و باید برای بهبود آن زمان و هزینه صرف کنید.
با توجه به ابزارهای متفاوت، متخصصین در این زمینه ها و تجربه کاربرها میتوان برای بهبود ظاهر اقدام نمود.
اگر می خواهید از نظر آماری، شواهد قابل توجهی داشته باشید که صفحه فرود شما خوب کار می کندو یا خیر، باید زمان و هزینه قابل توجهی را صرف کنید.
اکثر مردم می توانند نرخ تبدیل خود را با درصدهای دو رقمی به سادگی با پیروی از بهترین روش ها بدست آورده و آنها را بهبود دهند.
حال 4 روش ساده برای بهبود نرخ تبدیل را برای شما نام میبریم.
ایجاد فرم در هر صفحه
وجود فرم در هر صفحه نرخ تبدیل را به راحتی افزایش می دهد.
شاید برایتان سوال شده باشد که این افزایش تا چه میزان است؟
پاسخ این سوال به موارد مختلفی بستگی دارد.
با استفاده از فرم ها درصفحات سایت خود اطلاعات موردنیازخود را از کاربر دریافت میکنید و اگر این فرم ها در صفحات پر ترافیک و محصولات پرطرفدار باشد با طراحی زیبا و ایجاد سوالات دقیق و زیرکانه اطلاعات موردنیاز خود را دریافت میکنید و حتی کاربران را به خود جذب مینمایید.
تاثیر فرم در صفحات سایت
مصرف کنندگان معمولاً از چندین سایت بازدید می کنند که معیارهایی را که برای یک فروشنده تعیین کرده اند مطابقت دارند.
در دنیای B2B، این شخص می تواند کارآموزی باشد که وظیفه دارد بهترین راه حل را برای مشکل یک مدیر عامل پیدا کند.
در سمت B2C، می تواند لیستی از فروشندگان برتر یک محصول پرطرفدار باشد.
مسلماً، در شرایط تجارت الکترونیک، فروشندگان برتر یک محصول پرطرفدار به سادگی شاهد افزایش فروش تجارت الکترونیک خود خواهند بود.
با این حال، در مورد فروش محصول، فروشندگان دارای فرمها مشتریان بیشتری را جمعآوری میکنند تا حتی پس از اتمام محصول،بازهم، آنها را پیگیری کنند.
هنگامی که شرکت شما در حال فروش است، خلاص شدن از موجودی مازاد یک محصول، ارتباط مجدد با این مشتریان بسیار موثر است.
ارائه پیشنهادهای جذاب به کاربر
همیشه پیشنهادهای جذاب، کدتخفیف ها و از این قبیل کارها برای جذب افراد موثر بوده است.
اگر یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد ندارید، مجبورید که بروید و با یک ایده خوبی آن را ایجاد کنید.
پیشنهاد فروش منحصربقرد صرفاً دلیلی است که افراد باید به جای خرید از جای دیگری از شما خرید کنند.
با کمک گیری از این روش نه تنها به شما کمک می کند فروش اولیه را انجام دهید یا تماس برقرار کنید، بلکه به عنوان یکی از دلایل بازگشت مشتریان شما نیز میباشد.
البته باید دقت داشته باشید که ارائه پیشنهاد جذاب برای فروش و ارائه محصول همیشه جوابگو نیست و درصورتی که بتوانید طبقه بندی شده نسبت به هر کاربر پیشنهاد مناسب را ارائه دهید، عملکرد بهتری نیز خواهید داشت.
ایجاد یک پیشنهاد جذاب و منحصربفرد برای فروش
مصرف کنندگان، چه به دنبال خرید یک محصول فیزیکی باشند یا اطلاعات تماس خود را برای تبدیل شدن به یک مشتری ارائه دهند، به چیزی نیاز دارند که آنها را از یک مشتری بالقوه به مشتری دائم شما تبدیل کند.
برای نوشتن یک پیشنهاد منحصربفرد مناسب، باید پایگاه مشتریان خود را بشناسید و پیامی ایجاد کنید که برای آنها جذاب باشد.
از دادن پیام خاصی که مستقیماً برای آنها جذاب باشد، نترسید.
اشکالی هم ندارد که اگر مشتری که به شما علاقه نداشته باشد را از دست بدهید.
اما از دست دادن مشتری که آماده خرید است و مستقیماً از شما خرید میکند جرم است!
چت آنلاین
هر وبسایتی نیاز دارد که حداقل یک راه برقراری ارتباط با مشتریان خود ایجاد کند.
داشتن چت آنلاین در سایت شما در مورد بهینه سازی نرخ تبدیل این کار را برای شما چندقدم جلو میبرد.
شما می توانید برای پاسخ دادن به هر سؤالی که قبلاً مطرح شده است کار کنید، اما این بدان معنا نیست که مشتری جدید شما سؤال جدیدی ندارد!
درصورت وجود قابلیت چت در سایت شما، با پاسخگویی سریع به آنها و حتی پیشنهاد دادن موارد جذاب و یا ارائه کد تخفیف، فرایند تبدیل بازدیدکننده به مشتری به خوبی پیش می رود.
همانگونه که از اهمیت تبلیغات برای کسب و کارها مطلع هستید، پس مطمئناً اقدام به این روش افزایش بازدید خواهید کرد.
اگر شما اقدام به تبلیغات برای سایت خود کرده اید، میزان ترافیک ورودی به سایت شما افزایش پیدا میکند و اگر نتوانید از این ترافیک ایجاد شده و بازدیدکنندگان جدید مشتری بسازید، پول و وقت خود را هدر داده اید.
چت آنلاین به شما کمک میکند که سریعا با افراد داخل سایت ارتباط برقرار کرده و با روش های مختلف آنها را جذب کنید.
قرار دادن شماره تماس در بالای سایت
برخی کاربران هستند که تا تماس تلفنی برقرار نکنند، به شخص و یا سایتی اعتماد نمیکنند.
همچنین برقراری تماس از سمت کاربر، به لحاظ صرفه جویی زمان برای او، بیشتر مورد توجه قرار میگیرد.
درصورت برقراری تماس باید به گونه ای صحبت کنید که کاربر گیج نشود و احساس راحتی در صحبت کردن با شما به او دست دهد.
با قرار دادن شماره تماس در جایی از سایت و اغلب در بالای سایت، به نحوی که در دید کاربران باشد، می توانید افراد بیشتری را جذب کنید.
درصورت وجود تمایا و امکانات، تماس ها را ضبط کنید تا با برسسی آنها بتوانید عملکرد بهتری با مشتریان بعدی داشته باشید.
افزایش نرخ تبدیل کاربر به مشتری
لازم نیست هزینه های زیاد برای افزایش نرخ تبدیل خود انجام دهید
با دانستن و انجام کارهای ساده ای که وجود دارد می توانید عملکرد خود را روزبهروز بهبود دهید.
با استفاده از روش های گفته شده میتوانید درزمان کوتاه مشتریان بیشتری جذب کنید.
افزایش نرخ تبدیل در رشد کسب و کار شما تاثیر زیاد و مستقیمی دارد و از هر کاری برای بهبود آن نباید دریق کنید.
حال که فهمیدید بهینه سازی ux سایت با یکسری کارهای ساده، اما تاثیرگذار قابل انجام است، هنوز دست به کار نشده اید؟