مزیت و تفاوت در استفاده از چت جی پی تی و گوگل
به عنوان بازاریاب دیجیتال و متخصص سئو باید همیشه باید به دنبال ابزارهای جدید باشید و بدانید برای بازاریابی از ChatGPT یا Google استفاده کنیم؟
با ظهور فناوری هوش مصنوعی، برای دستیابی به نتایج بهتر اکنون به مجموعه وسیعی از ابزارها دسترسی داریم که می توانند به ما در ارائه خدمات کارآمدتر و مؤثرتر کمک کنند.
یکی از این ابزارها چت جی پی تی است. این ابزار هوش مصنوعی یک مدل زبان پیشرفته است که می تواند به ما کمک کند اطلاعات ارزشمندی را از طریق پرس و جوهای مکالمه به کاربران ارائه دهیم.
برای اینکه مخاطب هدف خود را بهتر جذب کنید، ابتدا باید بدانید چه نوع جستجوهایی برای ابزار محبوب هوش مصنوعی کار می کنند و چه زمانی بهتر است آن را به موتورهای جستجو مانند Google و Bing بسپارید. همچنین در مطلب نحوه استفاده از هوش مصنوعی برای بازاریابی به تاثیرات استفاده از این ابزار برای کسب و کارها پرداخته ایم.
در این مطلب از بلاگ سلکتک بررسی کرده ایم برای بازاریابی و جستجوها چه زمانی از چت جی پی تی و چه زمانی از گوگل استفاده کنیم.
تاثیر ChatGPT بر جستجو در Google
چت جی پی تی بر اساس مدل‌های زبان پیشرفته GPT-3.5 و GPT-4 ساخته شده است و می‌تواند زبان طبیعی را بفهمد و به سؤالات به صورت مکالمه پاسخ دهد.
این فناوری پتانسیل بسیار زیادی دارد و به طور قابل توجهی بر چندین صنعت مانند مراقبت های بهداشتی، مالی و تجارت الکترونیک تأثیر گذاشته است.
بسیاری از متخصصان سئو ChatGPT را تهدیدی برای خود می‌دانند، زیرا معتقدند که با وجود این ابزار کسی به سراغ گوگل و جستجو در آن نمی‌رود و سئو وبسایت کمرنگ خواهد شد.
اما اینگونه نیست.
کاربران نهایی در حال حاضر در حال یادگیری هستند که چه نوع سرچی توسط چت‌جی‌پی‌تی به بهترین وجه پاسخ داده می شوند و به چه سوالاتی توسط موتورهای جستجوی پاسخ داده می شود.
هوش مصنوعی در حال حاضر به طور قابل توجهی بر ویژگی های موتورهای جستجوی سنتی تأثیر می گذارد.
در حال حاضر ابزار هوش مصنوعی چت GPT برای جستجوهای اطلاعاتی بهتر است و گوگل برای جستجوهایی که کاربر قصد خرید کالا یا خدمتی را دارد (جستجوهای تراکنشی) مکانی مناسب بحساب می‌آید.
قابلیت های ChatGPT
یکی از مزایای ChatGPT این است که می‌تواند پاسخ‌های دقیق و آموزنده‌ای را به سوالات کاربران ارائه دهد. کاربران می توانند مجدد سوالات را بپرسند و این مدل هوش مصنوعی با پاسخ های مرتبط و مختصر پاسخ خواهد داد.
بدین ترتیب، با پرسیدن سوالات پست سرهم شما جواب های مرتبط و مناسبی دریافت خواهید کرد.
علاوه بر این، ChatGPT یک ابزار ارزشمند برای تحقیق است، زیرا می تواند اطلاعات را از منابع متعدد ارائه دهد.
این بدان معنی است که کاربران می توانند بدون جستجوی اطلاعات در وب سایت های مختلف، تمام اطلاعات مورد نیاز خود را از ChatGPT دریافت کنند و نیاز به تلاش زیاد ندارد و در آنها صرفه جویی شود.
ChatGPT هنگامی که با دستیارهای صوتی مانند سیری و الکسا ادغام می شود بسیار قدرتمند است. قبلاً در برخی از دستگاه های خانه هوشمند ادغام شده است و به کاربران امکان می دهد خانه های خود را با صدای خود کنترل کنند.
این فناوری پتانسیل بسیار زیادی دارد زیرا می تواند سوالات زبان طبیعی را درک کند و به آنها پاسخ دهد.
مزیت جستجو در گوگل نسبت به چت جی پی تی چیست؟
در حالی که ChatGPT یک ابزار قدرتمند برای پاسخگویی به سوالات و سرچ های اطلاعاتی است، برای کوئری های تراکنشی و جستجوهایی که منجر به خرید هستند، نامناسب است.
جستجوهای تراکنشی بر خرید و یا پرداخت هزینه در قبال خدماتی متکی هستند.
برای این سرچ، کاربران بهتر است از گوگل یا سایر موتورهای جستجوی طراحی شده برای این منظور استفاده کنند.
برای پرس و جوهای تراکنش، موتورهای جستجو مانند گوگل گزینه پیشرو هستند.
این موتورهای جستجو لیستی از وب‌سایت‌ها را در اختیار کاربران قرار می‌دهند که در آنها می‌توانند خرید و دریافت خدمت مورد نظر خود را انجام دهند.
تفاوت جستجوهای اطلاعاتی با جستجو برای خرید
بازاریابان دیجیتال باید تفاوت بین جستجوهای اطلاعاتی و معاملاتی یا همان جستجوهایی که بر پایه خرید هستند را درک کنند.
کوئری های اطلاعاتی دانش را در اختیار کاربران قرار می دهند، در حالی که پرس و جوهای تراکنشی بر انجام اقدام متمرکز هستند.
در بهینه سازی سایت برای سرچ‌های اطلاعاتی، مدیران وب باید بر ایجاد محتوایی تمرکز کنند که به سوالات رایج پاسخ دهد و اطلاعات ارزشمندی را در اختیار کاربران قرار دهد. این محتوا باید به خوبی نوشته شود، آموزنده باشد و برای کلمات کلیدی مرتبط بهینه شده باشد.
در سئو و بهینه سازی وبسایت برای سرچ های تراکنش و با هدف خرید، مدیران وب باید روی ایجاد صفحات فرود طراحی شده برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری تمرکز کنند. این صفحات فرود باید فراخوان برای اقدام (CTA)، طراحی کاربرپسند و اطلاعات مرتبط در مورد محصول یا خدمات ارائه شده داشته باشند.
مزیت های ChatGPT برای کسب و کارها
با پیشرفت فناوری هوش مصنوعی، ChatGPT بیشتر در وب سایت ها استفاده خواهد شد.
این فناوری می‌تواند با اجازه دادن به کاربران برای تعامل با وب‌سایت‌ها با استفاده از زبان طبیعی، تجربه مروری پیشرفته‌تری را در اختیار کاربران قرار دهد.
این امر به کسب و کارها امکان می دهد خدمات و پشتیبانی را برای مشتریان خود شخصی سازی و خودکار کنند و تعامل با کاربران را بهبود بخشند.
هنگامی که ChatGPT یا سایر خدمات هوش مصنوعی را با وب سایت خود کار می کنید، امکان افزایش تبدیل ها قابل توجه است.
یکی دیگر از موارد استفاده ChatGPT در ربات های چت است.
چت بات یا همان ربات های چت برنامه های کامپیوتری هستند که از فناوری هوش مصنوعی برای تقلید مکالمات انسانی استفاده می کنند. از آنها می توان برای پاسخ به سؤالات مشتری، ارائه پشتیبانی مشتری و کمک به افزایش خرید، استفاده کرد.
چت‌بات‌هایی که از فناوری ChatGPT استفاده می‌کنند می‌توانند پاسخ‌های دقیق‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تری را به کاربران ارائه دهند و آنها را به ابزارهای تجاری ارزشمند تبدیل کنند.
تاثیر ChatGPT برای سئو
شاید برای شما سؤال شده باشد که آیا چت جی پی تی منبع و سایتی که از آن اطلاعات خارج کرده است را ذکر می‌کند؟ آیا اعتباری به شما می‌دهد؟
در حال حاضر خیر.
بنابراین، ChatGPT در وب سایت OpenAI به سایت شما اعتبار و لینکی وارد نمی‌کند و برای سئو وبسایت ها تاثیری ندارد.
آیا باید وبسایت را برای چت جی پی تی بهینه کنم؟
هنوز هم بهینه‌سازی محتوا برای این فناوری مهم است.
اما نیازی نیست بیش از آنچه گوگل، بینگ یا هر موتور جستجوی دیگری نیاز دارد انجام دهید.
در اصل شما برای ChatGPT با ایجاد محتوای با کیفیت بالا بهینه‌سازی می کنید.
محتوای شما باید تجربه، تخصص، قدرت و اعتماد (EEAT) را منتقل کند.
با ایجاد محتوای باکیفیت که برای کاربران ارزش ایجاد می کند، کسب و کارها می توانند مطمئن باشند که وب سایت های آنها برای ChatGPT و سایر فناوری های هوش مصنوعی بهینه شده است.
ادغام ChatGPT در سایت برای افزایش فروش و سایر تبدیل ها
ChatGPT همچنین می تواند برای بهبود تعامل با مشتری از طریق بازاریابی شخصی سازی شده برای مخاطب هدف استفاده شود. با درک علایق و ترجیحات کاربران، کسب‌وکارها می‌توانند کمپین‌های بازاریابی هدفمندی ایجاد کنند که با مخاطبانشان بیشتر ارتباط برقرار کنند.
این مورد می تواند به نرخ تعامل بالاتر و نرخ تبدیل بهتر منجر شود.
علاوه بر این، ChatGPT همچنین می تواند برای ارائه پشتیبانی از مشتری در زمان واقعی استفاده شود.
با ادغام ChatGPT در وب‌سایت‌های خود، کسب‌وکارها می‌توانند فوراً به سؤالات مشتری پاسخ دهند و زمان انتظار را کاهش دهند و میزان رضایت مشتری را افزایش دهند.
همچنین می تواند به کسب و کارها کمک کند تا مسائل رایج را شناسایی کرده و محصولات و خدمات خود را بر اساس بازخورد مشتریان بهبود بخشند.
در حالی که ChatGPT هنوز در مراحل اولیه خود است، پتانسیل بسیار زیادی دارد تا نحوه تعامل ما با فناوری را متحول کند.
همانطور که فناوری هوش مصنوعی به تکامل خود ادامه می‌دهد، می‌توان انتظار داشت که مدل‌های زبانی پیچیده‌تری را ببینیم که می‌توانند پرسش‌های انسانی را دقیق‌تر و طبیعی‌تر درک کنند و به آنها پاسخ دهند.
این فرصت های تجاری جدیدی را برای ارائه تجربیات شخصی و جذاب برای مشتری ایجاد می کند.
تفاوت جستجو در چت جی پی تی و گوگل
ChatGPT یک ابزار قدرتمند برای ارائه اطلاعات ارزشمند به کاربران از طریق مکالمه و پرس و جوی کاربران است.
این در حالی است که برای پرس و جو و سرچ موقع خرید نامناسب است. در صورتی که گوگل و دیگر موتورهای جستجو برای جستجوهایی که به منظور خرید و پرداخت هزینه هستند، نتایج مناسب تری ارائه می‌دهند.
البته دقت داشته باشید ابزارهای هوش مصنوعی می تواند تعامل مشتری را بهبود بخشد، پشتیبانی از مشتری را در لحظه ارائه دهد و کمپین های بازاریابی را شخصی سازی کند. همچنین از تاثیر هوش مصنوعی بر سئو نیز قافل نشوید.
همانطور که فناوری هوش مصنوعی در حال تکامل است، انتظار داریم ChatGPT بیشتر در وب سایت ها مورد استفاده قرار گیرد و به کسب و کارها این امکان را می دهد تا تجربیات کاربر شخصی و جذاب تری را ارائه دهند.
برای بازاریابان دیجیتال و متخصصان سئو مهم است که پتانسیل این فناوری را درک کرده و وب سایت خود را بر این اساس بهینه کنند.
با انجام این کار، آنها می توانند اطمینان حاصل کنند که وب سایت های خود در خط مقدم آخرین پیشرفت های تکنولوژیکی قرار دارند و بهترین تجربه ممکن را برای کاربر ارائه می دهند.
