چرخه عمر محصول یا PLC در بازاریابی
در فرآیند بازاریابی هیچ کس نمی خواهد محصولش منسوخ شود و یا به پایان چرخه عمر محصول خود برسد .
بنابراین ضروری است که درک کنید محصول شما در چه مرحله ای است تا بتوانید تصمیمات بازاریابی و تجاری بهتریبرای رشد و بهبود کسب و کار خود بگیرید.
شما می توانید با برطرف کردن نیازهای متغیر کاربر و مشتری و اضافه کردن پیشنهادات جدید به مجموعه خود وهمچنین استفاده از فناوری های جدید در بازار رشد کنید .
در این پست قصد داریم با Product life cycle آشنا شویم و همچنین تاثیر شناخت آن را در تجارت خود ببینیم .
سلکتک همواره در کنار شما است تا در زمینه بازاریابی دیجیتال بهترین نتایج را به دست آورید . برای اطلاع از تمامی خدمات سلکتک به صفحه ی آموزش سلکتک بروید .
چرخه عمر محصول چیست؟
چرخه عمر محصول مراحل پی در پی یک محصول است که در طول حضور خود طی می کند . از توسعه شروع می شود و در نهایت به پایان میرسد .
به طور معمول PLC به شش مرحله تقسیم بندی می شود . صاحبان کسب و کار از چرخه حیات محصول برای تصمیم گیری های مهم در حوزه ی بودجه وبرنامه ریزی استفاده میکنند .
اگر در حال حاضر اطلاعاتی در این باره دارید یک قدم پیش هستید . در صنعت بازاریابی این چرخه فقط چهار مرحله اصلی دارد که عبارتند از: مقدمه ، رشد ، بلوغ و کاهش .
به عنوان بازاریاب ، درک نحوه دگرگونی و تغییر روش ها و استراتژی های شما بسته به مرحله ای که محصول شما در آن قرار دارد است .
درواقع چرخه عمر محصول یک مدل ارزیابی محصول است که معمولاً شرکت‌هایی که محصولی را تولید میکنند از آن استفاده میکنند .
استفاده از این مدل در زمان ایجاد و معرفی محصول به شما کمک میکند تا درک کنید در حال محصول شما در کدام مرحله و وضعیت قرار دارد .
همچنین این امکان را به شما میدهد تا تصمیمات لازم را برای رشد آن و یا جلوگیری از هرگونه افت محصول را اتخاذ کنید .
منظور از محصول، فقط کالای فیزیکی نیست و هر آنچه که برای رفع نیاز کاربر توسط سازمان ها ارائه میشود محصول نامیده میشود مانند یک برنامه یا خدمتی در یک وب سایت .
مراحل چرخه عمر محصول
همانگونه که گفتیم این مراحل 6 قسمت هستند که عبارتند از :
توسعه
معرفی
رشد
بلوغ
اشباع
کاهش
به سراغ اولین مرحله میرویم که توسعه نام دارد . مرحله توسعه چرخه عمر محصول در واقع آنالیز قبل از معرفی محصول به بازار است .
این مرحله دقیقا هنگامی است که سرمایه گذاری در حال شکل گیری است . آن ها نمونه های اولیه را گسترش می دهند ، اثربخشی محصول را آزمایش و روش های راه اندازی را چک میکنند .
با توجه به مفهوم این مرحله شرکت ها پول زیادی را بدون سود خرج می کنند زیرا محصول هنوز به فروش نرسیده است .
این مرحله بسته به پیچیدگی ، جدید بودن آن و رقابتی بودن آن میتواند مدت زیادی طول بکشد . برای یک محصول کاملاً جدید مرحله توسعه سخت است .
معرفی
مرحله معرفی زمانی است که یک محصول برای اولین بار در بازار عرضه می شود . این بدان معنی است که متخصصان بازاریابی به دنبال معرفی محصول و دستیابی به مشتریان هستند .
در Product life cycle معمولا وقتی محصولی معرفی می شود فروش خوبی ندارید و این به مرور زمان افزایش می یابد .
این مرحله بر کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی استوار است . شرکت ها با وضع کانال های توزیع سعی می کنند مشتریان درخور را در مورد محصول آموزش دهند .
رشد
در این مرحله مشتری محصول را در بازار پذیرفته و باور کرده است و مشتریان شروع به خرید واقعی میکنند . این بدان معناست که تقاضا و سود در حال افزایش است .
وقتی بازار محصول در حال گسترش و توسعه است وهمچنین رقابت شروع به گسترش یافتن میکند این مرحله معنا پیدا میکند . رقبای احتمالی موفقیت شما را میبینند و به دنبال پیگیری شما هستند .
در فرآیند چرخه عمر محصول وقتی به رشد میرسیم کمپین های بازاریابی اغلب از جذب مشتریان به ساخت برند تجاری تغییر شکل میدهند تا مصرف کنندگان آنها را بر رقبای در حال توسعه ترجیح دهند.
بلوغ
وقتی که میزان فروش نسبت به دوره رشد سریع کاهش بیابد وارد مرحله بلوغ میشویم . در این مرحله شرکت ها شروع به کاهش قیمت میکنند تا بتوانند در میدان رقابت باقی بمانند .
این مرحله ای است که یک شرکت شروع به کاربردی تر شدن میکند و اشتباهات انجام شده در مراحل معرفی و رشد اصلاح میکند . بازاریابان در این مرحله بیشتر به تمایز تمرکز دارند و این بدان معناست که امکان دارد ویژگی های محصول افزایش و قیمت ها کاهش بیابد .
وقتی محصول شما به یک پیشنهاد بالغ مبدل شد احتمالا متوجه میشوید که در حال حرکت هستید زیرا فروش ثابت است و محصول تثبیت شده است .
اشباع
در مرحله اشباع رقبا بخشی از بازار را در اختیار دارند و اینجا جایی است که محصولات رشد و کاهش ر ا تجربه نمیکنند .
این مرحله نقطه ای است که اکثر مصرف کنندگان از یک محصول استفاده می کنند اما برندها و رقبای زیادی وجود دارد . در این مرحله نیاز دارید محصول شما از برند تجاری شما الهام بگیرد
وقتی بازار اشباع شد نیاز دارید که آگاهی از نام تجاری را افزایش دهید و بر قیمت ها و خدمات به کاربران بیشتر توجه کنید . رقابت در این مرحله بسیار بالا است .
کاهش
متأسفانه اگر محصول شما برند مورد علاقه ی مشتری نشود با افت مواجه می شوید و فروش در طول رقابت بسیار کاهش می یابد که غلبه بر آن سخت است .
اگر شرکتی در این مرحله قرار بگیرد یا محصول خود را متوقف می کند ، یا شرکت خود را پایان میدهد ویا محصول خود را آپدیت میکند و میفروشد .
آگاهی از چرخه عمر محصول برای پیشرفت در کسب و کار بسیار لازم است و باید بر روی آن تمرکز ویژه ای کرد .
