راهنمای جامع استفاده از توییتر در کسب و کار
احتمالاً ازخودتان پرسیده اید که آیا شبکه اجتماعی توییتر در واقع برای رشد کسب و کار و تجارت شما مفید است یا فقط نوعی وقت تلف کردن است .
حقیقت امر این است که درحالی که روش استفاده ی صحیح از آن را یاد بگیرید برای تبلیغ برند شما بسیار مناسب است .
وقتی تازه شروع به کار با شبکه ی اجتماعی توییتر میکنید احتمالا اطلاعات کاملی از آن ندارید . ولی پس از درک کامل این رسانه خواهید فهمید که چقدر مفید است .
در اینجا چگونگی استفاده از رسانه اجتماعی توییتر برای به دست آوردن کاربران ، طرفداران و مشتریانی که محصولات و خدمات شما را میخواهند را به دست می آورید .
شما باید دقیقاً آنچه را که می خواهید با استفاده از Twitter به آن برسید را درک و تعیین کنید .
همانطور که میدانید استفاده از غول های رسانه های اجتماعی باعث افزایش کاربر و همچنین بهبود فرایند سئو میشود . پیشنهاد میکنم حتما به سیستم بازدید سایت سلکتک سر بزنید .
اهداف خود در استفاده از شبکه اجتماعی توییتر مشخص کنید
یک چالش بزرگ پیش رو در استفاده از شبکه های اجتماعی بازگشت سرمایه است . زیرا بسیاری از کسب و کارها در حال ارسال محتوا به توییتر هستند و امیدوارند کاربران با آن تعامل داشته باشند .
این ارسال محتوا بدون برنامه ریزی به درد نمیخورد . شما باید اهداف و نقاط عطفی را که می خواهید به آن برسید مشخص کنید تا بتوانید متناسب با آن محتوای خود را سفارشی کنید .
طبق داده های HubSpot ، بیش از نیمی از مشاغل تولید سرب را چالش آنها در زمینه بازاریابی میدانند . بهتر نیست برای غلبه بر این چالش ازشبکه اجتماعی توییتر استفاده کنید .
در زیر تعدادی از اهدافی که احتمالا دلیل استفاده از توییتر را بیان میکند آورده شده است :
افزایش بازدید
ایجاد صلاحیت بهتر
ارائه ی خدمات سریعتر به کاربر
افزایش فروش محصول و خدمات
پس از شناسایی اهداف خود ، موفقیت های خاص خود را برای هر یک از اهداف مشخص شده انتخاب کنید .
برای هر هدف وقت معینی را مشخص کنید . مثلا هفتگی ، ماهانه و ... .
پس از آن فعالیتی را اندازه گیری کرده و اهداف را با ابزاری مانند گوگل آنالیتیکس دنبال کنید .
چنان چه فاکتورهای لازم را دنبال کنید و اهداف مشخصی را طی کنید چیزی بیش از یک حساب توییتر تصادفی با توقع زیاد و نتیجه ی نامطلوب خواهید داشت .
پس از تعیین اهداف خود حتما تعامل با افراد مناسب را استارت بزنید .
قرار گرفتن درمعرض گفتگوهای شبکه اجتماعی توییتر
سوال اصلی شما در مورد رسانه ی اجتماعی توییتر احتمالا این است که چگونه میتوان کاربران زیادی را جذب کنم ؟ .
ولی موضوعی که شما حتما باید بر روی آن متمرکز شوید این است که چگونه کاربران و دنبال کنندگان توییتر را فعال کنید .
به این ترتیب می توانید علاقه مندان و کاربران تجارت خود را رشد داده و مورد توجه کاربرانی قرار بگیرید که تجارت و کسب و کار شما را طلب میکنند .
همچنین میدانید که کاربران باهم مکالمه دارند . مردم از Twitter برای گفتگو با یکدیگر و گفتگو در مورد موضوعات خاص خود صحبت میکنند .
این به این معناست که مردم فقط از توییتر برای مشاهده محتوا استفاده نمی کنند . به عبارتی میتوان گفت برای به اشتراک گذاری ایده ها هم استفاده میکنند .
کاربرانی که مشغول گفتگو هستند محتوا و پست های شما را باز توییت میکنند . به توییت های شما پاسخ می دهند و حساب شما را برای کاربران خود به اشتراک میگذارند .
دلیل اهمیت جستجوی گپ های شبکه اجتماعی توییتر موجود در تجارت خود مطمعنا همین امر است .
به دنبال تأثیرگذاران در حوزه ی کسب و کار خود باشید تا با استفاده از ابزارهای مخصوص با آنها وارد ارتباط شوید .
پس از برقراری و گفتگوهای متوالی حتماً آنها را دنبال کنید . محتوای آنها را بپسندید و دوباره بازتوییت کنید .
اصل اساسی در اینجا ایجاد روابط است تا افراد شما و نام تجاری شما را در یاد داشته باشند .
ایجاد استراتژی و برنامه ی توییت
شما باید یک برنامه ارسال پیام برای حساب توییتر خود داشته باشید تا بدانید چه توییتی را و در چه زمان میگذارید . این برنامه را هنگام اضافه کردن به تقویم محتوای سرمقاله خود به یاد داشته باشید .
به خاطر داشته باشید که لینک های مرتبط با محتوای خود را بیش از یک بار توییت کنید . ارسال مجدد محتوا نتیجه ی بهتری دارد .
بازنشر مجدد بسیار حیاتی است . چون اگر یک بار محتوا را نشر داده باشید ممکن است تعدادی از مردم آن را ندیده باشند . همچنین فاصله گرفتن از توییت ها بسیار مهم است .
سوال دیگر این است که در شبکه اجتماعی توییتر جه زمانی را باید برای گذاشتن پست در نظر گرفت ؟ .
ابزار متعددی وجود دارد که زمان مناسب و بهینه برای به اشتراک گذراری پست را به شما نشان میدهد .
برای نمونه Twitter Insights Tool که با فهمیدن ازدیاد فعالیت کاربران شما زمان مناسب توییت کردن را به شما میگوید .
این نکته را به خاطر داشته باشید که توییت های خود را نیز تبلیغ کنید . همچنین از ویدیوهای توییتر استفاده کنید .
بیش از 90 درصد بازاریابان از ویدیو برای بازاریابی خود استفاده میکنند . فیلم در دنیای محتوا بسیار ایده آل و محبوب است .
رسانه اجتماعی توییتر نیز از این مقوله جدا نیست واحتمالا هنگام تأمل در مورد بازاریابی ویدیویی به آن فکر کرده اید . گزینه های گوناگونی برای استفاده از فیلم در این شبکه وجود دارد.
همچنین ویدیوها در شبکه اجتماعی توییتر میتوانند به صورت زنده باشند .این برای رویدادهای زنده مانند کنفرانس ها و وبینارها عالی است .
افزودن فیلم دربازاریابی توییتر مطمعنا عالی است و اتلاف وقت نیست .