هرآن چه باید از تکنیک مذاکره در بازاریابی بدانید

تکنیک مذاکره رمز موفقیت در بازاریابی و فروش

وقتی به تکنیک مذاکره می اندیشید چه چیزی به ذهن شما خطور میکند ؟ تاکتیک مذاکره نقش کلیدی در زندگی و کسب و کارهای ما دارد .

فکر کردن درباره مذاکره نباید صرفا جهت قیمت و مبحث مالی باشد زیرا این واژه مبحثی فراتر از پول را به همراه دارد .

مثلا چنان چه برای مذاکره با کار خود وارد میشوید می توانید در مورد مزایای شغلی ، محدوده کاری مورد نیاز ، ساعت کاری و دیگر موارد مذاکره کنید .

در بسیاری از مراحل زندگی نیز می توانید برای داشتن و ارائه ی زندگی ایده آل ترخود مذاکره کنید . هنگام خرید می توانید معاملات بهتری انجام دهید  همچنین تعامل و روابط خود را بهبود ببخشید .

در تجارت اگر شما مدیر عامل هستید  و جلسات برجسته ای برگزار می کنید وبا یک فروشنده یا صاحبان مشاغل در جامعه خود همکاری می کنید ، درک تکنیک مذاکره باعث رشد شما میشود .

به عنوان مثال اگر پروژه ای مانند تبلیغات در گوگل را درپیش دارید و بر سر هزینه ادز گفتمان دارید با مذاکره میتوانید به راحتی با طرف مقابل خود به توافق برسید .

دلیل اهمیت تکنیک مذاکره در تجارت

با یادگیری تاکتیک مذاکره می توان بیشتر تصمیمات تجاری خود را رشد و بهبود بخشید . در این پست میخواهیم دلایل یادگیری مذاکره و Negotiation technique را به شما آموزش دهیم .

  بهبود فرآیند عملکرد

مذاکره می تواند به شما در یافتن میزان حقوق کارکنان خود ، دریافت تخفیف از فروشندگان ، جمع آوری کمک های مالی و بهبود و رشد کسب و کار کمک کند .

تغییرات شرکت و سازمان

اگر به فرض مثال قصد فروش شرکت خود را دارید  مذاکره می تواند به شما در یافتن خریدار مناسب با بهترین قیمت کمک کند .

افزایش درآمد

مذاکره می تواند به کاهش هزینه های تجارت و افزایش سود کمک کند . مثلا کاهش هزینه و افزایش تعامل با تولید کنندگان .

بهبود روابط تجاری

گفتمان می تواند به شما در دستیابی به معاملات سودمند متقابل کمک کند که باعث ایجاد روابط طولانی تر نیز میشود .

شما همچنین می توانید از تکنیک مذاکره در زمینه های دیگر زندگی مانند برقراری روابط سالم یا ایجاد معاملات عالی در مورد محصولات و خدمات استفاده کنید .

نکات مهم دریادگیری تکنیک مذاکره

مباحثه مزایای زیادی را به همراه دارد اما وارد شدن به مذاکره بدون تاکتیک مذاکره نیز میتواند باعث سردرگمی و چالش برانگیز باشد .

طبق تحقیقاتی که در این سالیان انجام شده است ده ها تاکتیک مذاکره قوی وجود دارد که می تواند به شما در تصمیم گیری های تجاری بهتر و ایده آل کمک کند .

در زیر به موارد مهمی از تکنیک مذاکره اشاره میکنیم که عبارتند از :

بیشتر گوش کنید و کم تر صحبت کنید

اکثرا بر این باورند که یک مذاکره کننده قدرتمند همه چیز برای گفتن  دارد . اصل مذاکره بر سر این است که چه کسی می تواند از شخص دیگر بهتر باشد و برنده شود .

ولی این به نظر درست نمی آید . مذاکرات موفق کمتر صحبت کردن و بیشتر گوش دادن را در دستور کار خود قرار میدهند .

وقتی بدون انتظار بیشتر گوش میدهید واقعاً متوجه می شوید که طرف مقابل چه می خواهد . این برای شما حکم برد-برد را دارد .

گوش دادن فعال به عنوان یک تاکتیک مذاکره می تواند به شما در دستیابی به معاملات بهتر کمک کند .

استفاده از روش قاب بندی

ادراک می تواند تأثیر جالب و عمیقی بر دیدگاه ما نسبت به جهان داشته باشد . چارچوب درک یک تکنیک مذاکره است که بسیار ضروری و مهم است .

جلوه چارچوب بندی می تواند به شما کمک کند تاکتیک مذاکره را برای ارائه ی موثر و هدفمند پیاده سازی کنید .

سازگاری با شرایط

گاهی نیاز است در صورت داشتن بهترین تکنیک های مذاکره  همچنان مجبور به سازش باشید . در بسیاری از مواقع، برای دستیابی به توافق متقابل باید از چیزی بگذرید .

در حقیقت بر آنچه واقعاً مهم است تمرکز کنید و اجازه ندهید عوامل سطحی معامله را خراب کند .

رتبه بندی اولویت ها

بخش مهم دیگر در تکنیک مذاکره رتبه بندی اولویت های کار شما است . ممکن است بعضی چیز ها خوب باشد ولی اولویت نباشد .

تمام فرآیند ها را رتبه بندی کنید تا اولویت های شما برایتان کاملا مشخص یاشد . بعد از تهیه ی لیست ملزومات میتوانید بهتر تصمیم گیری کنید .

ارائه ی پیشنهاد

وقتی صحبت از مذاکرات می شود  شما همیشه باید اولین  کسی باشد که پیشنهاد را میدهد یا به عبارتی اولین عدد را میگوید .

بدانید که تعیین لحن مذاکره با کسی است که اولین شماره را میگوید . به این عمل لنگر انداختن می گویند .

شناسایی مساله ی اصلی

در برخی مذاکرات مشکل و راه حل آن مشخص است . مثلا مذاکره در مورد دستمزد که هر دو طرف می دانند که  به دنبال پول بیشتر هستند . ولی گاهی اوقات مسائل آشکار نیستند .

اگر هدف یک فرایند مذاکره خوب حل مشکل باشد  انتقال مشکل واقعی به یک مبحث کلیدی تکنیک مذاکره مبدل میشود .

برای موفقیت در مذاکره  باید بدانید که به دنبال چه راه حل یا نتیجه ای هستید و این یکی از مهم ترین نکات در تاکتیک مذاکره است .

آمادگی جهت ترک مذاکره

اگر مذاکره را به عنوان یک فرصت دو سر برد تنظیم کرده اید و تمام مشکلات را شناسایی و تمامی تلاش خود را برای سازش انجام داده اید و به توافق نرسیده اید مذاکره را ترک کنید .

بسیاری از مردم و کارآفرینان می ترسند که این کار را انجام دهند . گاهی آمادگی برای ترک مذاکره خود یک مزیت است .

ممکن است هنگام وارد شدن به مذاکره آن چیزی که شما به آن امیدوار بودید نباشد پس  بهتر است به دنبال اهداف بعدی خود باشید و از پایان کار نترسید .