استراتژی محتوای شبکه های اجتماعی

استراتژی تولید محتوا رسانه اجتماعی

استراتژی تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی به منظور رشد در رسانه های اجتماعی در این مقاله از بلاگ سلکتک به صورت کامل توضیح داده ایم.

برای موفقیت در رسانه های اجتماعی و فعالیت مناسب در آنها باید تولید محتوای مداوم داشته باشید و داشتن استراتژی تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی یک امر ضروری بحساب می آید.

استراتژی محتوای رسانه های اجتماعی مانند یک نقشه و یک کتاب راهنما است که در مسیر موفقیت شما نیاز است.

پس از اینکه با این استراتژی ها آشنا شدید پست های رسانه های اجتماعی ایجاد کنید، آنها را منتشر کنید و نتایج خود را به طور موثر پیگیری کنید.

به کمک ابزار ساخت لینک اشتراک سلکتک نیز شما قادر هستید پست های سایت خود را در رسانه های اجتماعی نیز شیر کنید تا کاربران این رسانه ها با شما تعامل بیشتری برقرار کنند.

اهمیت داشتن استراتژی برای محتوا شبکه اجتماعی

داشتن استراتژی خود یک اصل ضروری است که به شما می گوید چگونه از نقطه A به نقطه B برسید تا از بازگشت سرمایه (ROI) از رسانه های اجتماعی اطمینان حاصل کنید.

هنگامی که استراتژی داشته باشید می دانید که در چه شبکه ای چه محتوایی را پست کنید و هر چند وقت یکبار برای رسیدن به اهداف خود پست داشته باشید. به طور کلی برنامه ریزی داشتن در هر مسئله ای به شما جهت می دهد و همچنین راهی برای رسیدن به مقصد می دهد.

بدون استراتژی، استفاده از رسانه های اجتماعی برای رشد کسب و کار شما ممکن است بسیار تصادفی یا پراکنده باشد.

با این حال، با در دست داشتن یک برنامه، شانس بهتری برای دسترسی به افراد مناسب، با محتوای مناسب، در پلت‌فرم‌های مناسب خواهید داشت.

این مساله مهمی است زیرا مردم بیش از هر زمان دیگری در رسانه های اجتماعی حضور دارند.

در نتیجه این بدان معناست که مخاطبان شما احتمالاً حداقل در یکی از این پلتفرم‌ها هستند. اما شما بدون استراتژی تولید محتوای رسانه‌های اجتماعی با آنها نمی توان بدرستی ارتباط برقرار کرد و ترافیک بیشتری را به وب‌سایت خود هدایت نمی‌کنید و با افزایش فروش مواجه نخواهید شد!

استراتژی محتوای رسانه های اجتماعی چیست؟

استراتژی محتوای رسانه های اجتماعی طرحی است که شامل تمام نکاتی است که در مورد نحوه استفاده از محتوا برای رشد نام تجاری و رسیدن به اهداف خود در پلتفرم های رسانه های اجتماعی وجود دارد.

در حالت ایده‌آل، استراتژی شما مستند می‌شود تا بتوانید هنگام انجام وظایف مرتبط با ایجاد پست‌های رسانه‌های اجتماعی، انتشار آن‌ها و ردیابی نتایج خود به آن مراجعه کنید. اگر یک تیم دارید، سند استراتژی شما نیز به حفظ همه افراد در یک صفحه کمک می کند.

به یاد داشته باشید اگر طبق برنامه ریزی خود کارها را به درستی انجام دهید، می توانید رشد مستقیم برند را از بازاریابی محتوای شبکه های اجتماعی مشاهده کنید.

از سوی دیگر، اگر هر زمان، بدون هیچ استراتژی، هدف یا اندازه‌گیری، هر چیزی را پست کنید، احتمالاً هیچ نتیجه‌ای را مشاهده نمی‌کنید.

حال در ادامه نحوه ایجاد استراتژی محتوای شبکه های اجتماعی را در هفت مرحله به شما اموزش خواهیم داد.

1. اهدافی را تعیین کنید که با برند شما همسو باشد

هر استراتژی باید با تعیین یک یا دو هدف تنظیم و شروع شود.

هدف گذاری تمرکز شما را تقویت می کند و اقدامات شما را هدایت می کند تا زمان خود را برای چیزهایی که مهم نیستند تلف نکنید.

به عنوان مثال، اگر یکی از اهداف بازاریابی محتوای رسانه های اجتماعی شما این است که ترافیک بیشتری را به وب سایت خود هدایت کنید، معیارهایی مانند لایک ها و اشتراک گذاری ها چندان برای شما مهم نیستند. در عوض، شما به نرخ کلیک (CTR) و ترافیک وب سایت از رسانه های اجتماعی نگاه خواهید کرد.

در اینجا برخی دیگر از اهداف رایج بازاریابی محتوای رسانه های اجتماعی آورده شده است :

• آگاهی از نام تجاری خود را افزایش دهید

دنبال کنندگان خود را ردیابی کنید، پست هایی در جهت افزایش آگاهی از برند تجاری خود را پست کنید و آن را به اشتراک بگذارید.

• سرنخ های بیشتری کسب کنید

ثبت نام های ایمیل، بارگیری ها و کلیک هایی که از رسانه های اجتماعی انجام می شود را ردیابی و بررسی کنید.

• تعامل با نام تجاری خود را افزایش دهید

به لایک ها، نظرات و اشتراک گذاری ها در هر پست توجه کنید. ری اکشن ها و پاسخ‌ها به استوری‌های خود را دنبال کنید.

نکته مهمی که وجود دارد این است که نیاز نیست همه چیز را دنبال کنید، در اصل باید آنچه را که به شما در رسیدن به اهدافتان کمک می کند را دنبال کنید.

2. مخاطب هدف و پلتفرم مورد استفاده آنها را شناسایی کنید

شناسایی مخاطب هدف در تمام بخش های بازاریابی یک امر مهم بحساب می آید.

باید بررسی کنید مخاطب هدف در چه پلتفرم هایی بیشتر فعالیت دارند و با چه نوع محتوایی تعامل بیشتری برقرار می کنند.

شما نیز هر پستی که ایجاد می کنید باید آنها را درگیر کند و بهتر ارتباط برقرار کنند.

برای انجام این کار، باید بدانید که چه چیزی آنها را درگیر می کند.

شما می توانید بر اساس آنچه در مورد آنها می دانید، مانند سن، جنسیت، درآمد، عنوان شغلی یا صنعت و غیره، آنها را پایه گذاری و دسته بندی کنید. روش های زیر برای جمع آوری اطلاعات کاملا کاربردی هستند:

• مصاحبه ها (ایمیل یا پیام مستقیم مبادله کنید، یا با آنها صحبت کنید).
• بررسی شبکه های اجتماعی و ری اکشن های آنها
• نظرسنجی ها

تحقیقات مخاطب همچنین به شما کمک می کند تا مشخص کنید که برند شما باید از کدام پلتفرم ها استفاده کند.

شما نمی توانید برروی همه پلتفرم ها فعال باشید. در عوض، یک یا دو مورد را انتخاب کنید که بیشترین تلاش خود را روی آن متمرکز کنید و آنها را بر اساس رایج ترین پلتفرم هایی که مخاطبان شما استفاده می کنند انتخاب کنید.

3. نمایه شبکه های اجتماعی خود را بهینه کنید

پروفایل شبکه اجتماعی بهینه نشده به کاری که در بازاریابی محتوای رسانه های اجتماعی انجام می دهید آسیب می زند. یک نمایه غیرحرفه ای، شلوغ و یا خارج از حیطه کاری به شناخت برند و بازدیدکنندگان کمک نمی کند تا بفهمند شما چه کسی هستید یا چه چیزی می فروشید.

در عوض، مطمئن شوید که نمایه‌های شما جذاب، آموزنده و دارای مارک مناسب هستند تا بتوانید به شناسایی خود کمک کنید و اطلاعات بیشتری درباره شما پیدا کنند.

• از عکس پروفایل مارک دار استفاده کنید

آن را در نمایه های خود ثابت نگه دارید تا ظاهری یکپارچه داشته باشید.

• بیوگرافی مختصر و مفید قرار دهید

بیوگرافی داخل شبکه اجتماعی را کوتاه اما ساده نگه دارید و مطمئن شوید که به طور خلاصه توضیح می دهید که چه کاری برای مشتریان انجام می دهید.

• پیوندهای مناسب را بگنجانید

همیشه یک لینک به وب سایت خود، چه صفحه فرود یا صفحه اصلی شما، داخل پروفایل قرار دهید.

بهبود آمارهای صفحات شبکه های مجازی به بهبود روند جذب کاربران بیشتر کمک می کند. با افزایش بازدید اینستاگرام توجه کاربران این پلتفرم را به خود جلب کنید.

4.  حوزه های موضوعی و انواع پست خود را انتخاب کنید

اکنون زمان آن رسیده است که حوزه های موضوعی خود را برای محتوای رسانه های اجتماعی خود و همچنین نوع محتوایی که در هر کانال پست می کنید انتخاب کنید.

نقطه تلاقی تخصص برند شما + علایق مشتری باید حوزه های موضوعی شما را مشخص کند. در مورد چه موضوعاتی می توانید با قدرت و دانش پست ارسال کنید؟ مخاطبان شما می خواهند درباره چه موضوعاتی بیشتر بدانند؟ آن را محدود کنید تا پروفایل های اجتماعی شما منسجم و مرتبط باشند.

پس از آن، نوع پستی که ایجاد می کنید را محدود کنید.

هر پلتفرم رسانه‌های اجتماعی مجموعه‌ای از گزینه‌ها را ارائه می‌کند، اما مخاطبان شما ممکن است انتظار داشته باشند که انواع خاصی از محتوا را در پلتفرم‌های خاص ببینند، به عنوان مثال، محتوای بصری زیادی در اینستاگرام، یا پست‌ها و لینک‌های مبتنی بر متن در توییتر به اشتراک گذاشته می‌شود.

5. یک تقویم محتوا و زمان‌بندی انتشار تنظیم کنید

انتشار مداوم یکی از اصول کلیدی یک استراتژی خوب محتوای رسانه های اجتماعی است.

انتشار محتوای منظم و با کیفیت بالا دید شما را افزایش می دهد و به مخاطبان فرصت بیشتری برای برقرای ارتباط بیشتر با پست های شما می دهد. به همین دلیل است که برای آسان‌تر کردن ثبات، باید یک تقویم محتوای شبکه‌های اجتماعی داشته باشید و یک برنامه زمان‌بندی پست ایجاد کنید.

تمام فعالیت های خود را برنامه ریزی شده پیش ببرید و کمپین های خود و پست هایی که میخواهید قرار دهید را روز و زمان آن را مشخص کنید.

فراموش نکنید که زمان‌بندی پست‌ها را برای زمان‌هایی که مخاطبان شما آنلاین هستند و پلتفرم را مرور می‌کنند، برنامه‌ریزی کنید.

می‌توانید به مطالعات و معیارها برای کمک به شما در فهمیدن این موضوع تکیه کنید، یا می‌توانید بهترین زمان‌ها برای ارسال پست برای مخاطبان خود را از طریق آزمون و خطا بیاموزید.

6. برنامه ای برای تعامل با دیگران ایجاد کنید

فراموش نکنید که هنگام برنامه ریزی استراتژی محتوای رسانه های اجتماعی خود، مشارکت را در نظر بگیرید.

در اینجا منظور تعامل مخاطبان با پست نیست، هدف برقراری ارتباط با برند با کاربران است.

رسانه های اجتماعی یک خیابان یک طرفه نیستند، بلکه گفتگوی مداوم بین شما و مخاطبانتان هستند. گفتگو را با تعامل با آنها و با جامعه گسترده تر خود ادامه دهید.

اگر یک برنامه تعامل را به استراتژی خود اضافه کنید، برقراری ارتباط با مخاطبان ساده تر خواهد شد. به عنوان مثال، "دو تا سه پست انجمن را در روز لایک کنید و نظر دهید".

7.  عملکرد استراتژی محتوای شبکه های اجتماعی خود را بررسی کنید

هنگامی که شروع به ایجاد و ارسال محتوا با توجه به استراتژی خود کردید، می توانید بررسی تغییرات و نتایج را شروع کنید.

برخی از معیارهای مهم عبارتند از:

• Reach
• Impressions
• تعامل یا همان Engagement (شامل لایک، کامنت، ذخیره پست، اشتراک‌گذاری و غیره)
• رشد فالوور
• آگاهی و شناخت از برند
• نرخ کلیک (CTR)
• حس کاربر نسبت به برند شما

به یاد داشته باشید، شما تمام معیارها را ردیابی نمی کنید، بلکه فقط آنهایی را که به اهداف شما مرتبط هستند و در مرحله شماره 1 تعیین کردید را بررسی می کنید.

همه ایده‌های محتوایی شما کارایی ندارند، اما نکته ردیابی این است: پیدا کردن اینکه چه چیزی برای شما مفید است و چه چیزی برای رشد کسب و کار شما مناسب نیست، بنابراین می‌توانید بر اساس آن تصمیم گیری و فعالیت کنید.

ذهنی باز داشته باشید، انعطاف پذیر باشید و از امتحان ایده های جدید نترسید.

مهمتر از همه، معیارهای رسانه های اجتماعی خود را به طور مرتب بررسی کنید تا بتوانید در طول زمان تصویر واضحی از عملکرد خود داشته باشید.

استراتژی محتوای رسانه های اجتماعی شما را متمرکز و پاسخگو نگه می دارد

رسانه‌های اجتماعی می‌توانند مکانی فوق‌العاده برای برندهای بدون برنامه باشند.

شما در این رسانه ها به عنوان کسب و کاری هستید که باید بتوانید زمانی را که صرف بازاریابی محتوای رسانه های اجتماعی می کنید توجیه کرده و بازده مثبت برای بیزینس خود داشته باشید.

دقیقاً به همین دلیل است که باید یک استراتژی و برنامه ریزی دقیق ایجاد کنید.

اگر می خواهید به اهداف خود برسید و از زمان و منابع خود به خوبی استفاده کنید، نیاز به برنامه دارید.

با یک برنامه، احتمال بیشتری وجود دارد که به موفقیت برسید.

بنابراین، اگر هنوز شروع نکردید، همین الان برای ایجاد استراتژی محتوای شبکه های اجتماعی خود اقدام کنید.