محاسبه نرخ بازگشت سئو (SEO ROI)

SEO ROI چیست؟

محاسبه نرخ بازگشت سئو یا همان SEO ROI و راه حل هایی برای بررسی میزان موفقیت در اهداف سئو موضوع این مطلب از بلاگ سلکتک است.

دلایل قطع ارتباط بین معیارها و اهداف سئو، اینکه چرا متخصصان سئو با ROI (نرخ بازگشت سرمایه یا همان return on investment) درگیر هستند و راه حل های مؤثر را در ادامه می‌خوانید.

محاسبه نرخ بازگشت سئو برای درک اینکه چه فعالیت‌هایی مفید هستند و کدام‌ها سودی برای شما ندارند، ضروری است.

با این حال، دلایل متعددی وجود دارد که چرا تخمین دقیق ROI بازده سرمایه گذاری یک کمپین سئو دشوار است، که با اختلاف نظر در مورد اینکه کدام معیارها مهم هستند شروع می شود.

حال با بررسی بهتر می توان دریافت که کدام استراتژی برای افزایش بازدید از سایت و بهبود سئو مؤثرتر بوده و بازگشت سرمایه برای شما به همراه داشته است.

3 معیار مهم SEO

اهمیت نسبی معیارهای سئو فردی بین متخصصان سئو داخلی، متخصص سئوخارجی و غیره متفاوت است.

اما سه هدف اصلی کمپین SEO و KPI (شاخص های کلیدی عملکرد) یکسان هستند.

سه معیار مهم سئو عبارت اند از:

1. رتبه بندی سایت در نتایج گوگل
2. افزایش بازدید از صفحه و سایت
3. افزایش نرخ تبدیل ها

معیارهای سئو بالا از طریق گوگل آنالیتیکس، سرچ کنسول و ابزارهای شخص ثالث ردیابی می شوند و برای ردیابی اهداف کمپین سئو مفید هستند.

در حالی که در مورد سه معیار برتر SEO توافق وجود دارد، اختلاف نظرهای زیادی در مورد اهمیت نسبی بقیه معیارها وجود دارد.

درنتیجه دیگر موارد تاثیر گذار مهم هستند، زیرا آن معیارهای دیگر می توانند اهداف کمپین و KPI را نشان دهند.

چرا اندازه گیری KPI دشوار است؟

اندازه گیری KPI ها همیشه برای کارشناسان دشوار بود و حتی زمانی که معیارهای اندازه گیری شاخص های کلیدی عملکرد را مشخص کنید، برای اندازه گیری آن، بازهم دچار دردسر خواهید شد.

قوانین حفظ حریم خصوصی بسیاری از اشکال ردیابی را از بین می برد.

جلسه شروع مهم ترین زمان برای متخصصان سئو است تا بیاموزند چه خدمات محصولی ارائه می شود، چه محصولاتی که اغلب فروخته می شوند، کاربردی هستند و چه پیشنهادهایی با بیشترین بازدهی دارند.

با این کار، می‌توان صفحات سایت را بررسی کرد تا در مقایسه با اطلاعات بدست آمده، محتوای صفحه را بهینه تر کرده تا نرخ تبدیل و افزایش جذب مشتری را به همراه داشته باشیم.

این روند به این دلیل است که ما استراتژی اختصاصی خود را برای همسویی محتوا با نیازهای مشتری ایجاد کنیم.

بخش مهم این است که ما به طور مداوم نتایج را پیگیری کنیم و پاسخگوی نیاز کاربران باشیم. بنابراین ما می توانیم فصلی بودن سئو و زمانی که محصول یا خدمتی نیاز به بهینه‌سازی مجدد دارد را سریع‌تر تشخیص دهیم.

چهارمین معیار مهم سئو

دو نوع دیدگاه برای عامل چهارم مهم در سئو وجود دارد. شرکت های سئو براین باورند که "درآمد" پارامتر چهارم هست و سئوکارهایی که در خانه مشغول به کار هستند، معتقدند سرنخ های واجد شرایط بازاریابی به عنوان چهارمین معیار مهم سئو هستند.

بینش جالبی در مورد اینکه چرا سئوکاران در مورد معیار سئو چهارم با یکدیگر موافق نیستند، وجود دارد.

دلیل عدم توافق سئوکاران در مورد اینکه کدام معیارهای سئو مهم است، محیط کار است.

محیط کار به طور شگفت انگیزی بر معیارهای سئو که مهمترین آنها تلقی می شوند تأثیر می گذارد.

درآمد از نظر آژانس‌های سئوی در رتبه چهارم اهمیت قرار دارد، احتمالاً به این دلیل که ممکن است برای پایگاه مشتریان آنها در مشاغل کوچک و متوسط ​​(SMB) مهم باشد.

همچنین دلایلی برای در نظر گرفتن اینکه چرا سرنخ های واجد شرایط ممکن است معیار بهتری برای ردیابی موفقیت سئو باشد وجود دارد.

به همین دلایل اختلاف نظرها برای احتساب عامل چهارم در اندازه گیری اثربخشی سئو در سایت وجود دارد.

پارامترهای مهم اندازه گیری شاخص های کلیدی عملکرد سئو

هر سه پارامترمهم در اندازه گیری تاثیرات سئو به طور کامل در مورد اینکه معیارهای رتبه برتر بعدی باید چه باشند، متفاوت هستند.

چهارمین معیار مهم KPI سئو در درجه اول بازتابی از مسئولیت ها است.

اما جایگاه‌های پنج تا دهم برای هر نوع متخصص سئو متفاوت است. اصولا متخصصان سئو به صورت آژانس سئو، سئوکارهای که در خانه فعالیت دارند و فیریلنسرها تقسیم می‌شوند.

در ادامه KPI های 5 تا 10 مهم بعدی سئو را رتبه بندی کرده ایم.

آژانس سئو

5- رهبری واجد شرایط بازاریابی
6- نرخ پرش
7- بک لینک
8- سرعت صفحه
9- جذب مشتری
10- شبکه های اجتماعی

سئوکار در خانه

5- ترافیک و بازدیدسایت برند در مقابل ترافیک غیر برند
6- بک لینک
7- درآمد
8- سرعت صفحه
9- نرخ پرش
10- زمان ماندگاری در صفحه

فیریلنسرها

5- نرخ پرش، بک لینک، تعامل در شبکه‌های اجتماعی
6- رهبری واجد شرایط بازاریابی  (MQL)
7- جذب مشتری، سرعت صفحه
8- ترافیک برند در مقابل ترافیک غیر نام تجاری
9- اشتراک ایمیل
10- ارزش طول عمر مشتری  (CLV)

تاثیر سرعت سایت بر KPI سئو

سرعت سایت یکی از مهمترین شاخص های کلیدی اندازه گیری عملکرد است و در هر سه گروه در مورد استفاده است.

همانطور که می‌دانید افزایش سرعت صفحه در سایت یک عامل رتبه بندی شناخته شده است.

اما این یک عامل رتبه بندی جزئی است و احتمالاً دلیل مستقیمی برای رتبه اول یک سایت در نتایج جستجوی گوگل نیست.

سرعت بالاتر صفحه می تواند مستقیماً به افزایش تبدیل و فروش، بهبود زمان ماندگاری در صفحه، کاهش نرخ پرش و تقریباً سایر معیارهای مهم برای سئو کمک کند.

با توجه به اینکه سرعت صفحه چگونه بر سایر معیارهای سئو تأثیر می‌گذارد، ارزش دارد که سرعت صفحه باید در اولویت بالاتری برای شما قرار گیرد.

ارتباط بین اهداف کمپین و ملاک بررسی  KPI

هر سه گروه سئوکار بر روی سه معیار که هر کدام معیاری برای سنجش موفقیت سئو هستند توافق دارند.

• رتبه بندی سایت در نتایج گوگل
• افزایش بازدید از صفحه و سایت
• افزایش نرخ تبدیل ها

این سه اندازه گیری KPIهای موفقیت مبتنی بر نتایج هستند.

جایی که سه گروه متخصص سئو به شدت با آن مخالف هستند، معیارهایی است که به نظر می رسد به موفقیت سئو و ترافیک سالم کمک می کند.

• نرخ پرش
• بک لینک ها
• تعامل شبکه اجتماعی
• زمان ماندگاری روی صفحه
• سرعت صفحه

دلیل احتمالی برای اینکه چرا صنعت سئو با پنج معیار بالا هم نظر نیستند، ممکن است عدم قطعیت در مورد اینکه کدام یک از موارد بالا در الگوریتم رتبه بندی جایگاه سایت در نتایج گوگل نقش دارد و تا چه حد است.

این عدم اطمینان در مورد عوامل سئو باید تایید شود زیرا به محدودیت های این معیارها اشاره می کند.

دلیل اختلاف نظر در پارامترهای مهم KPI سئو

دلیل عدم قطعیت این است که الگوریتم رتبه بندی گوگل همانند یک جعبه سیاه است و آنچه در داخل جعبه اتفاق می افتد دقیق مشخص نیست.

بک لینک ها، تعامل در شبکه های اجتماعی، زمان ماندگاری در صفحه، سرعت صفحه و نرخ پرش نشان دهنده پارامترهایی است که طبق بررسی ها در بهبود سئو تاثیر دارند.

اما هیچ کس نمی داند که در الگوریتم های گوگل چه اتفاقی افتاده است که منجر به رتبه بندی شده است.

این ناتوانی در دیدن نحوه عملکرد الگوریتم به این معنی نیست که پارامترهای گفته شده نباید ردیابی و بررسی شود.

این فقط به این معنی است که فرد باید از محدودیت های این نوع معیارها آگاه باشد.

تاثیر بررسی SEO ROI

روش های زیادی برای ردیابی و بررسی بازگشت سرمایه سئو وجود دارد، اما حقیقت این است که نمی توان آن را به طور دقیق ردیابی کرد و فقط می توان آن را تخمین زد.

به عنوان مثال، ما نمی دانیم که آیا بک لینک ها تاثیر مستقیم در رتبه بندی داشته اند یا خیر. گاهی اوقات تا ماه ها بعد هیچ تغییری در رتبه بندی وجود ندارد.

آیا پیوندهای ساخته شده برای سایت زمان زیادی طول کشید تا بر رتبه بندی تأثیر بگذارند یا رشد سئو تصادفی بود؟

گفته می‌شود تعامل در شبکه اجتماعی یک عامل رتبه‌بندی غیرمستقیم است، زیرا می‌تواند منجر به ترافیک و لینک‌های کلیدی با برند بیشتر شود که به نوبه خود بر رتبه‌بندی تأثیر می‌گذارد.

اما هیچ راهی برای نسبت دادن مستقیم ترافیک جستجوی کلمه کلیدی به همراه برند و لینک های کسب شده به تعامل در رسانه اجتماعی وجود ندارد.

نمی‌توان به صورت قطعی تأیید کنیم که بک‌لینک ها به سایت در رتبه‌بندی نقش داشته‌اند، زیرا فرآیندهای رتبه‌بندی گوگل برای هر عبارت جستجو شده توسط الگوریتم های مختلف گوگل که مانند جعبه سیاه هستند اتفاق می‌افتد.

نحوه اندازه گیری بازگشت سرمایه سئو یا SEO ROI

به طور کلی اندازه گیری بازگشت سرمایه سئو وابسته به انتخاب بهترین معیارها برای شما حیاتی است.

گاهی اوقات داده هایی مانند درآمد یا ارقام فروش در دسترس نیستند. اما همیشه داده های دیگری مانند سرنخ ها یا نرخ تبدیل وجود دارد که می تواند نشان دهد که کمپین سئو چقدر خوب پیشرفت می کند و عملکرد آن به چه صورت است.

بین معیارهای عملکرد اصلی سئو، معیارهای مربوط به تجربه وب‌سایت مانند سرعت صفحه، زمان ماندن در صفحه و نرخ پرش تفاوت قائل شوید تا تصویری کلی از بخش‌های مختلف سئو به دست آورید.

اما عوامل غیرمستقیم مانند تعامل در رسانه های اجتماعی را نیز در نظر بگیرید، زیرا علاوه بر اینکه یک عامل سئوی غیرمستقیم است، معیاری از محبوبیت شما است، که نشان دهنده میزان رشد یک سایت به عنوان یک برند و نام تجاری است.