خطای 404 و نحوه ی برطرف کردن آن
مهم نیست که کاربرURL را اشتباه وارد کرده است و یا صفحه در دسترس نیست خطای 404 میتواند به برند شما خدشه وارد کرده و تاثیر منفی بر سئوی وب سایت شما بگذارد .
این بدان معناست که یافتن و رفع خطای 404 را حتما در اولویت کارهای خود قرار دهید .
در این پست قصد داریم تمامی نکات و راهکارهای کلیدی در مورد Error 404 برای شما شرح دهیم و اینکه چرا آنها برای تجارت بد هستند .
همچنین استراتژی مناسب برای یافتن آن ها و برطرف کردن این نوع خطا را برای شما تشریح میکنیم .
وجود صفحات 404 باعث ایجاد تجربه کاربری بد برای کاربر میشودو اعتماد آن ها به برند شما ازدست میرود .
بعد از اینکه ربات های گوگل با تعداد زیاد این خطاها مواجه شدن علاوه بر کاهش سرع ایندکس سایت محتوای آن سایت را بی کیفیت اعلام میکنند .
علاوه بر تجربه کاربری بد ، به دلیل خرابی لینک ها باعث افزایش نرخ پرش میشوند که برای سئوی وب سایت بسیار مضر است .
خطای 404 چیست ؟
خطای 404 کدی است که نشان می دهد صفحه درخواستی یافت نشده و در دسترس نیست .
هرگاه صفحه ای در مرورگر بارگیری می شود ، دارای کد وضعیت پاسخ در سرصفحه HTTP است که بینندگان آن را نمیبینند . این وضعیت پاسخ به بخش های زیر تقسیم میشوند :
100-199 پاسخ اطلاعاتی
200-299 پاسخ موفقیت آمیز
300-399 تغییر مسیر
400-499 خطای کاربر
500-599 خطای سرور
خطای 404 یک نوع خطای مشتری خاص است . این یعنی که صفحه ای که بیننده سعی می کند به آن برسد در سرور یافت نمی شود .
مقایسه ی خطاهای سخت 404 و نرم 404
در واقع دو نوع ارور404 وجود دارد که باید آن ها را بشناسیم .
اگر احتمالاً در هنگام مرور وب سایت با یک درخواست سخت 404 مواجه شده اید بعید است که خطای 404 نرم افزاری را مشاهده کنید مگر اینکه توسط سرچ کنسول بتوانید آن را ببینید .
نرم 404 زمانی اتفاق می افتد که در صفحه ای که در سایت شما وجود ندارد یک پیام "یافت نشد" به کاربران نمایش داده می شود ولی یک پاسخ موفقیت آمیز به موتورهای جستجو ارسال میکند .
این به گوگل می گوید که صفحه ای در آن URL وجود دارد . در نتیجه ، خزنده ها زمان خود را برای خزیدن و رتبه بندی URL هدر می دهند.
هنگامی که صفحه ای را مشاهده می کند که پاسخ 200 را با همه ویژگی های صفحه که باید کد 404 را برگرداند باز می گرداند خطای 404 نرم افزاری را روی آن وارد می کند و مدیر سایت باید بر روی سرچ کنسول آن را مشاده کند .
نکات مهم خطای 404 در وب سایت خود
بسیار عالی ! الان که متوجه شدید Error 404 چیست باید به سراغ نکات مهمی که از این خطا وجود دارد برویم تا در وب سایت خود از آن استفاد ه کنیم .
دلایل زیادی وجود دارد که سایت شما خطاهای 404 را بازمیگرداند . به عنوان مثال اگر صفحات خود را بدون تغییر مسیر آدرس سایت حذف کرده باشید شما با این خطا مواجه خواهید شد .
همچنین اگر دامنه ی خود را مجددا مورد استفاده قرار داده باشید و نتوانید آدرس های قدیمی را به سایت جدید هدایت کنید خطای 404 اتفاق می افتد .
گاهی Error 404 می تواند نتیجه تغییر آدرس صفحه باشد . چه نام یک دسته باشد و چه خطای صفحه ، منجر به بروز این خطا میشود . همچنین اشتباه وارد کردن URL در پیوند داخلی نیز باعث اینکار میشود .
در وب سایت خود خطاهای 404 اجتناب ناپذیر است . اما هیچ دلیلی وجود ندارد که اجازه دهید که باعث ایجاد تجربه کاربری بد در سایت شما شود و باعث افت رتبه ی شما نیز بشود .
چرا خطای 404 برای وب سایت بد و مضراست؟
تعداد زیادی ارور 404 می تواند مشکل بزرگی برای وب سایت شما درست کند .
اگر بادیدگاه کاربر به این مساله نگاه کنیم میبینیم هنگام مرور سایت شما اگر مدام به این مساله برخورد کنند باعث ایجاد تجربه کاربری منفی میشود .
حتی وجود فقط یک خطای 404 می تواند برای مشتری هزینه داشته باشد . این نوع خطاها برای رتبه بندی شما نیز بسیار بد هستند و به آن آسیب میزنند .
خطاهای 404 به خودی خود یک عامل رتبه بندی نیستند و گوگل با داشتن تعدادی از آن ها شما را مجازات نمیکند ولی به سئوی شما آسیب میزنند .
هرچه لینک های سایت شما خراب تر باشد خزیدن سایت شما برای گوگل و دیگر موتورهای جستجو سخت تر خواهد بود . همچنین ارزش پیوند نیز به خوبی در سایت شما منتقل نخواهد شد .
همچنین اگر کاربران سایت شما را پس از ورود به صفحه 404 ترک کنند باعث افزایش نرخ پرش میشود . برعکس Error 404 نرخ پرش یک فاکتور رتبه بندی است .
طریقه ی یافتن و رفع Error 404
حال که از مضرات خطاهای 404 آگاه شدید باید دید چگونه میتوان آن ها را پیدا و رفع کرد .
پیدا کردن خطای 404
می توانید هر ارور 404 را در سرچ کنسول گوگل پیدا کنید . Google Search Console لیستی از هر خطایی را که googlebot در سایت شما پیدا می کند ارائه میدهد .
وارد سرچ کنسول گوگل شوید و بر روی Coverage کلیک کنید و برگه Excluded را انتخاب کنید .
در آن جا لیستی از خطاهای سخت 404 با علامت Not found و خطاهای نرم 404 با علامت Soft 404 را مشاهده خواهید کرد .
برای مشاهده ی لیست کامل آن ها بر روی هرکدام کلیک کنید .
رفع خطاهای 404
پس از پیدا کردن تمام خطاها باید آن ها را رفع کنید . برای انجام این کار از روش های زیر استفاده کنید .
تغییر مسیر خطای 404
کاربران را به یک صفحه ی مرتبط دیگر هدایت کنید . این ساده ترین راه برای رفع خطاهای 404 در سایت شما است .توجه کنید که آن ها را به صفحه ی اصلی هدایت نکنید .
بازیابی صفحه
چنان چه هنوز تقاضای بسیاری برای صفحه ی حذف شده وجود دارد و صفحه مناسبی برای هدایت کاربران به آن وجود ندارد صفحه را مجددا بازیابی کنید .
تصحیح پیوند
در صورت وجود لینک های خراب در وب سایت خود آن ها را ویرایش کنید .
ایجاد یک صفحه 404
با ایجاد یک صفحه خطای 404 سفارشی اطمینان حاصل کنید که بازدیدی از دست نمیرود .